消法护航消费30年丨一线调研走进上海

一、消法护航消费30年活动概述

消法护航消费30年活动是由中央广播电视总台经济之声《天天315》栏目发起的，旨在回顾《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消法”）实施30年的历程，呈现消法在保护消费者合法权益、规范生产经营者行为等方面的努力和成效。活动的主要内容包括以下几个方面：

1. 国际消费者权益日特别节目：在消法实施30周年的这一天，经济之声《天天315》推出特别节目，回顾消法实施30年的历程和积极成效。

2. 音视频产品制作与推送：通过与法律专业人士及地方法院合作，制作音视频产品《谁来给说法》，采用“具体案例+律师点评”的形式举案说法，全媒体刊播、全渠道推送。

3. 走访地方消协：深入消费一线，走访部分地方消协，采访报道消法实施30年的成果，以及各地在保护消费者权益方面的创新之举、新时代消费者保护面临的新挑战新问题等。

4. 召开主题报告会：携手中消协、中国法学会消费者权益保护法学研究会等机构举行主题报告会，邀请法律专家、消费者代表、企业代表等，总结调研成果，深入探讨消法未来如何与时俱进更好保障消费者权益等问题。

二、消法在上海的实施情况

上海作为国际化大都市，消费者权益保护的需求和挑战与其他地区有所不同。以下是根据搜索结果整理的消法在上海实施的一些关键点：

1. 消费者***意识增强：随着消法的出台，消费者的权利意识显著增强。惩罚性赔偿的提出能更好地维护消费者的合法权益。

2. 新消费方式引发的新问题：网络、电话、邮购等非现场购物方式的兴起，引发了越来越多的消费纠纷。新消法应运而生，强化了消费者***保障。

3. 新消法的亮点：新消法增加了网络购物“无理由退货制度”，完善了“三包”规定，终结了“霸王条款”，并加重了对违法经营的惩罚。此外，新消法还加强了对消费者个人信息的安全保护力度。

4. 消费者***案例：搜索结果中提供了几个发生在上海的消费者***案例，例如关于假冒商品、网络购物纠纷、个人信息泄露等问题的案例。

三、消法护航消费30年的社会影响

消法护航消费30年活动不仅回顾了消法实施30年的历程，还深入消费一线，走访地方消协，采访报道消法实施30年的成果，以及各地在保护消费者权益方面的创新之举、新时代消费者保护面临的新挑战新问题等。这个活动希望能够采集到更多基层消费者权益保护组织的先进经验和做法，倾听到最基层消费者的真实心声。

通过上述活动和实施情况的介绍，我们可以看到消法在上海乃至全国范围内对保护消费者合法权益、规范生产经营者行为、加强社会监督等方面发挥了重要作用。同时，这些举措也提振了消费者的信心，为优化消费环境做出了积极贡献。